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電気
電気は、関西電力(株)が近畿一円に供給しています。西日本で供給されている電気は、周波数60ヘルツ、電圧100または200ボルトです。(東京など東日本では周波数は50ヘルツです。)

●使用開始の申し込み
お近くの関西電力の営業所へご連絡ください。
インターネットでも受付けています。
電気の使用を開始する時は、ハガキに記入されている関西電力の担当の営業所へ連絡します。その際、ブレーカー、またはメータの周りについてるハガキに記入されているお客さま番号、電気の使用開始日と使用者の名前、住所、電話番号を知らせます。
〔関西電力本店 お客様サービスセンター〕
〈受付時間〉月〜金(祝日は除く)
9:00〜17:00
 06-6441-8821(代)
http://www.kepco.co.jp/service/more/index.html
●料金の支払い
使用量は毎月メータを検針して計算されます。支払い方法は、金融機関または郵便局からの口座振替・またはあらかじめ指定するクレジットカードによりお支払いする方法と所定の振込用紙(郵送請求)により振込む方法があります。振込は、各金融機関、郵便局はもちろん、最寄りのコンビニエンスストアでもできます。
*なお、一部取扱いできない金融機関、クレジットカード、コンビニがあります。

●使用を中止したい時
転居などで電気の使用を中止する時には、毎月投入される検針のお知らせや、振込用紙に記載されている関西電力の営業所に電話で連絡するか、インターネットで申込みます。転居の当日に係員が来て、電気を止める処理や料金の精算をします。この場合、「電気ご使用量のお知らせ」や「電気料金領収証」がありましたら、そこに記入されているお客さま番号を知らせてください。

Electricity bill   Billing period
Receipt issued when payment is made   Payment deadline
Year and month   Customer service representative
Amount billed   Customer name
Customer number      

Example of electricity bill/receipt issed for an account with automatic bill payment.

Power consumption notice(to be billed next month)
Year and month
Customer name
Customer number
Billing period
Power consumption for this period
Next payment deadline
Amount debited from your account for previous period
Date of automatic bank transfer
Year and month
Amount consumed
Period of contract
Type of contract
Bank account number
Customer service representative


インフォメーションプラザ・オオサカ TEL.06-6773-6533
財団法人大阪国際交流センター