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電信・電話(NTT西日本)
●電報
(1)国内電報
ダイヤル115(公衆電話の場合は0120-759560)で、電報の申し込みができます。電話交換手に発信人名、電話番号、電話加入者名、先方の名前と住所を告げてメッセージを伝えます。
受付時間8:00〜22:00(当日届け分〜19:00)
D-MAIL:インターネットによる申込み
http://www.ntt-west.co.jp/dmail

(2)国際電報
KDDIに申し込みます。
TEL:0053519または0120-44-5124

●電話
(1)使用の申し込み
新しく電話をとりつけるときは、局番なしの「116」またはNTT西日本サービスガイド(0120-000-116、テープ案内、24時間可)、NTT WEST NET116(下記参照)に申し込んでください。申し込みにあたっては、外国人登録証明書、パスポートまたは運転免許証など契約者の名前を確認できるものを用意してください。
NTT西日本外国語受付相談センター (NTTインフォメーション)
(土日祝、年末年始(12/29〜1/3)を除く)
Tel : 0120-364463(通話無料:ただし携帯電話からは利用できません)
月〜金 9:00〜17:00
対応言語: 英語・中国語・スペイン語・ポルトガル語・・・月〜金
       韓国・朝鮮語・・・月・水・金

NTTインターネット予約サービス (NTT西日本 ぴったりねっと)
(西日本エリア30府県の電話・ISDN回線の取付け又は移転の注文が24時間できます。)
Tel : 116(局番なし)
対応時間:月〜金 9:00〜21:00(年末年始12/29〜1/3を除く)
対応言語:英、中、韓国・朝鮮、仏、スペイン、ポルトガル

●電話の新設・移転・各種相談
TEL:116(局番なし)9:00〜21:00

(2)料金の支払
1か月ごとの電話料金請求書が送られてきます。銀行、郵便局、「NTT電話料金窓口」の表示があるコンビニエンスストア等で支払うことができます。銀行や郵便局の口座から自動振込すると便利です。

電話料金請求書
Example of local telephone bill issued when payment is to be made in person at a financial institution, convenience store, or at a branch of NTT.
NTT bill
NTT receipt
Total amount due
Billing period
Payment deadline
Customer service number

(3)国内電話のかけ方
通話は次の順にダイヤルします。
 市外局番→相手の電話番号
(国内では市外局番に最初に0が必要)同一地域内への通話には、市外局番は不要です。

電話番号案内(日本語:有料)
104(英語に転送可能)

市外電話の主な取扱先

(4)国際通話のかけ方
国際ダイヤル通話は、次の順にダイヤルします。
アクセス番号→010→国番号→市外局番→相手の電話番号
アクセス番号は、
001(KDDI株式会社)、0033(NTTコミュニケーションズ)、0041(Softbank Telecom、ソフトバンクテレコム)等国際電話取扱各社から選びます。
たとえばKDDIを利用してアメリカ・ニューヨークの123-4567へかける場合は、001-010-212-123-4567となります。
料金は通話時間・時間帯・相手の地域によって各社で異なります。通話料の請求書が毎月送付されるので、銀行、郵便局などの各窓口か、口座からの自動振込みで支払います。バーコード表示のある請求書なら主なコンビニエンスストア等で支払えます。
国際通話兼用公衆電話(灰色の電話機)からも上記と同様にダイヤルします。オペレーターコールは、KDDIの0051に申し込みます。
国際電話の主な取扱先

(5)公衆電話
カード式公衆電話(みどり色のものと、グレーのデジタル式の2種類があります)は市内通話にも、長距離市外通話にも便利です。
ICカード式公衆電話(オレンジ色)は専用のICテレホンカードが必要ですが、かけ方はカードを電話機のポケットに入れるだけで、あとは他のカード式公衆電話と同じです。
グレーのデジタル式でも、「国際通話兼用」の表示のある公衆電話からは、国際電話もかけられます。コインを使える公衆電話もあります。100円玉を使う場合は、おつりが出ません。
テレホンカードは、NTTの営業所、“テレホンカード”の表示のある店、または、自動販売機で買えます。
テレホンカードには、50度数(500円)と105度数(1,000円)の2種類があります。1度数で10円相当の通話ができます。


インフォメーションプラザ・オオサカ TEL.06-6773-6533
財団法人大阪国際交流センター