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Na cidade de Osaka o fornecimento de
gás é realizado pela Osaka Gas Co., Ltd.
Pedido para o fornecimento de gás
Para realizar o pedido de fornecimento, deve-se telefonar à matriz ou ao
Centro de Atendimento de Consumidor, e informar-se o número do usuário
(encontra-se colado na caixa de correio ou na porta de entrada), nome,
endereço e número de telefone (esse pedido pode-se realizar
da página de internet, indicado abaixo). Um funcionário será
encaminhado para providenciar as medidas necessárias para a abertura
da válvula de gás e averiguação das instalações.
Na ocasião da abertura da válvula de gás será
necessária a presença do usuário.
<Exemplo de número do
usário do gás> |
Para
maiores informações:
Osaka Gas - Centro de Atendimento de Consumidor(Japonês)
Horário de Atendimento:
de 2a-feira à sábado das 9h00 às 19h00
domingos e feriados: das 9h00 às 17:00
TEL: 0120-0-94817
https://wwwe5.osakagas.co.jp/custserv/ |
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Telefone para aviso de vazamento de gás:
Osaka Gas -Central de Manutenção
TEL:0120-0-19424 (24h) |
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Pagamento da conta de gás
O consumo de gás é medido mensalmente através do equipamento
instalado em cada residência. O pagamento da conta de gás pode ser
feito na Osaka Gas através da conta enviada pelas instituições
bancárias ou lojas conveniências ou através do débito
automático na conta bancária ou do correio.
Interrupção do uso do gás
Quando pedir interrupção do uso de gás por causa da
sua mudança, precisa de avisar o dia da mudança para o Centro
de Atendimento de Consumidor e agência mais próxima da sua
residência. Um funcionário da companhia virá até
sua residência interromper o fornecimento de gás no dia de
interrupção. Ele também coletará o pagamento
da última conta de gás. Também é possível fazer a
solicitação via internet (em japonês).
Exemplo de uma conta/recibo de gás emitida quando o pagamento é
realizado pelo usuário a uma instituição financeira |
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Conta de gás |
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Ano e mês |
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Recibo |
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Data limite para o pagamento |
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Nome do usuário |
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Gás consumido |
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Número do usário |
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Representante do serviço ao usuário |
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Total cobrado |
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Carimbo de recibo (carimbado no ato do pagamento) |
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Exemplo de uma nota/recibo de
uma conta paga através de débito automático |
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Nome do usuário |
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Número do usuário |
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Recibo do mês anterior |
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Ano e mês |
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Período da conta |
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Data da fatura |
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Valor pago (total cobrado) |
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Volume de gás consumido
no mês anterior |
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Aviso do consumo de gás |
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Ano e mês |
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Data da próxima
conta a ser debitada no banco |
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Data da leitura do medidor
de gás |
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Consumo de gás
neste mês |
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Consumo no mesmo mês
do ano anterior |
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Representante do serviço
ao usuário |
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Preço do gás
por m3 |
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